结合我区“双放双提双转”活动精神，为顺利解决行动不便的重度残疾人出门办证难的问题，区公共事业局采取“流动服务”的工作方式，通过重度残疾人本人或家属申请，备齐病例手续后，组织工作人员上门为重度残疾人办理残疾人证。工作人员通过现场发放“明白纸”的方式详细讲解惠残政策、办理流程和咨询电话，真正打通了扶残助残的“最后一公里”，实现了服务群众“零距离”，让广大残疾人朋友及时、便捷地拿到残疾人证，及早地享受到优惠照顾政策。区公共事业局已累计上门办理残疾人证100余人次。